Chào mừng bạn đến với 3splus.org

logo
0 userLogin
Trang chủ Đơn hàng Thông tin

Chính sách bảo hành

Thông báo quan trọng về hạn chế tính năng trên Facebook (từ 25/10/2024):

Kính gửi Quý khách hàng,

Theo cập nhật mới nhất, kể từ ngày 25/10/2024, Facebook đang gặp sự cố kỹ thuật khiến người dùng không thể thực hiện các thao tác sau ngay lập tức:

  • Đổi mật khẩu tài khoản.

  • Xóa email hoặc số điện thoại cũ đã liên kết.

Để xử lý hoàn toàn sự cố, tài khoản Facebook cần trải qua thời gian ngâm trên IP và thiết bị bắt buộc từ 10–25 ngày (hoặc lâu hơn tùy trường hợp).

Sau khoảng thời gian này, Quý khách mới có thể thực hiện thao tác đổi mật khẩu thành công. Trong thời gian chờ, vui lòng đảm bảo các bước sau đã được thực hiện:

  • Thay đổi mật khẩu và email khôi phục ngay sau khi nhận tài khoản.

  • Đăng xuất khỏi mọi thiết bị đã từng đăng nhập trước đó."

Lưu ý quan trọng:

  • Chúng tôi không hỗ trợ thu hồi hoặc bồi hoàn cho tài khoản gặp lỗi như thông báo.

  • Quý khách vui lòng cân nhắc kỹ trước khi mua để tránh ảnh hưởng đến công việc.

Trân trọng cảm ơn sự hợp tác và thông cảm của Quý khách!

 

Điều kiện bảo hành chung

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Thời gian bảo hành:

  • Áp dụng trong vòng 24 giờ kể từ khi tài khoản (Via/Clone) được giao dịch thành công trên hệ thống.

2. Phạm vi bảo hành:

  • Tài khoản gặp lỗi ngay tại thời điểm nhận:

    1. Đăng nhập lần đầu thất bại (sai UID, mật khẩu, mã 2FA).

    2. Tài khoản bị hạn chế quảng cáo (Restrict Ads) hoặc CheckPoint từ trước thời điểm mua.

    3. Thông tin tài khoản không khớp với mô tả trên website (ngày tạo, thông tin cá nhân).

    4. UID "Die" ngay khi nhận tài khoản (yêu cầu kiểm tra live UID ngay sau khi mua).

  • Tài khoản tích xanh (Verified):

    • Chỉ bảo hành nếu thông tin tài khoản (info) không đúng như cam kết.

    • Không áp dụng cho lỗi CheckPoint, add thẻ, up nội dung.

3. Điều kiện TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

  • Lỗi do khách hàng:

    1. Tự ý thay đổi thông tin (mật khẩu, email, tên) mà không kiểm tra trước.

    2. Thao tác gây CheckPoint: lên camp, add thẻ, reg BM, đăng nhập IP không ổn định.

    3. Làm hạn chế quảng cáo/vô hiệu hóa tài khoản do lên camp, add BM, reg BM.

    4. Không fake IP khi đăng nhập Via ngoại, dẫn đến CheckPoint do nghi ngờ vị trí.

    5. Tài khoản bị chủ cũ back lại do không thay đổi thông tin sau khi nhận.

    6. Clone/Via Die do ngâm hoặc sử dụng sau khi mua.

  • Các trường hợp khác:

    1. BM chỉ bảo hành link nhận trong 24h sau giao dịch. Quá 24h, từ chối nếu link hỏng.

    2. Không hỗ trợ hoàn tiền về ngân hàng cá nhân, chỉ hoàn vào tài khoản web.

    3. Không đổi trả nếu mua nhầm, mua sai sản phẩm.

    4. Không hỗ trợ đổi tiền tệ/múi giờ cho Via Việt, chỉ áp dụng với Via ngoại.

4. Lưu ý quan trọng:

  • Khách hàng cần:

    1. Kiểm tra kỹ thông tin tài khoản ngay khi nhận.

    2. Thay đổi mật khẩu và email khôi phục trước khi thao tác.

    3. Sử dụng IP sạch, reset modem nếu IP bị FB hạn chế.

    4. Liên hệ hỗ trợ trong 24h nếu phát hiện lỗi.

5. Cơ chế hoàn tiền:

  • Chỉ hoàn tiền vào tài khoản trên web, không hoàn trả về ngân hàng cá nhân.

Hệ thống từ chối mọi yêu cầu bảo hành nếu lỗi thuộc về phía khách hàng.
Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi giao dịch!

Bài viết phổ biến

Chuyên mục